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Bienestar y Paradero de un Ciudadano Norteamericano en la República Dominicana

Si usted está preocupado sobre el bienestar y el paradero de un ciudadano norteamericano en la República Dominicana, por favor llame a la unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos (ACS) a nuestro número directo (809) 731-4294 en horario laborable, y después de las 4 p.m. durante los fines de semana o en días feriados llame al teléfono (809) 221-2171.

PERSONAS DESAPARECIDAS

Cuando contacte a la unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos (ACS) acerca de la posible desaparición de ciudadanos norteamericanos, por favor provéanos la mayor cantidad de información particular que le sea posible acerca del individuo que está buscando.  Esta incluye el nombre completo, número de pasaporte norteamericano, fecha y lugar de nacimiento, descripción física, itinerario de viaje (información de la aerolínea y del hotel), dónde fue visto por última vez, etc.

Por favor, tenga en cuenta que una vez el individuo es localizado, usted será notificado de esto UNICAMENTE con su consentimiento por escrito y firmado, o con su permiso verbal para poder dejar sin efecto el Acta de Privacidad, que restringe a la Embajada de divulgar información sobre personas sin su consentimiento.  De cualquier forma, la unidad de ACS informará apropiadamente al individuo que usted nos ha manifestado su preocupación acerca de él/ella, y le sugerirá que se ponga en contacto con usted directamente.

La unidad de ACS no conduce búsquedas ni misiones de rescate, pero en aquellos casos donde las operaciones de búsqueda/rescate son necesarias, busca la asistencia de los individuos y grupos que tienen la experiencia para hacerlo. Localizar a personas desaparecidas en la República Dominicana puede ser muy difícil y puede consumir mucho tiempo debido a la abundancia de terrenos montañosos, a la falta de infraestructura y a menudo a que los archivos gubernamentales están incompletos o son difíciles de conseguir.

EMERGENCIAS FAMILIARES, DISTURBIOS CIVILES Y DESASTRES

Ocasionalmente surgen emergencias en su hogar (como enfermedad o muerte de un miembro de la familia) donde se necesitan contactar a ciudadanos norteamericanos que están residiendo o viajando a la República Dominicana.   En estos casos, cuando la ubicación de un ciudadano norteamericano es desconocida o él/ella no está localizable, los miembros de la familia en los Estados Unidos pueden llamar al Centro de Servicios a ciudadanos en el extranjero del Departamento de Estado al teléfono (202) 647-5225 o a la Embajada de los Estados Unidos en Santo Domingo a los números mencionados arriba. La unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos (ACS) tratará de localizarlo, pasará los mensajes urgentes, y reportará las noticias a su familia siempre acogiéndose al Acta de Privacidad.

DESASTRES NATURALES Y OTRAS EMERGENCIAS LOCALES

Los desastres naturales y otras emergencias locales, ya sean reales o inminentes, son frecuentemente reportadas en los Estados Unidos y en los medios internacionales y dan inicio a muchas llamadas telefónicas referentes al bienestar de ciudadanos norteamericanos en el extranjero. En el contexto de la República Dominicana, esto ocurre mayormente cuando azotan (o simplemente se dirigen hacia la isla) huracanes. Los ciudadanos norteamericanos residiendo o viajando a la República Dominicana deben, en estos casos, dejarle saber a sus parientes lo más pronto posible que ellos están a salvo. Por favor sea hábil al tratar de hacer llegar este mensaje a sus familiares/amigos preocupados. A pesar de que los oficiales norteamericanos harán todo lo posible por transmitir los mensajes de los norteamericanos locales a sus familiares a través del Departamento de Estado en Washington, la prioridad de ayuda debe ser para aquellos norteamericanos que han resultado heridos o que están en peligro inminente.  Recuerde que en un desastre, los oficiales consulares se enfrentan a las mismas presiones que todos los demás — falta de electricidad o combustible, interrupción en las líneas telefónicas, aeropuertos cerrados, etc.

Para obtener más información acerca de servicios de bienestar y paradero de ciudadanos norteamericanos en el extranjero, visite el sitio web del Departamento de Estados de los Estados Unidos en la dirección: http://travel.state.gov/travel/wwflyer.html.

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