Unidad de Visa de No-Inmigrante
Viajes de Grupos
El Centro de
Información de Visas dirigido por Computer Sciences Corporation (CSC), programa
citas para grupos de solicitantes interesados en viajar a los Estados Unidos con
el mismo propósito.
Las citas de grupo se programan vía e-mail:
grupo.embassy@teletech.com, o llamando al centro de llamadas.
Un grupo se define como 5 o más
solicitantes que no sean familia y viajan al mismo sitio y con el mismo
propósito. Estos incluyen:
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Grupos Deportivos
-
Pequeñas
ligas o liga de jóvenes, ligas de softbol, tae-kwon-do, etc.
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Grupos Musicales
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Grupos Religiosos
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Grupos de Intercambio Cultural
Si es por teléfono, los grupos deben
ser explícitos e identificarse como grupo al operador del centro de llamadas.
Los grupos que reúnen las características anterior y programan citas
individuales en vez de cita de grupo, tendrán que reprogramar sus citas a través
del sistema de grupo vía e-mail.
Las citas de grupos son programadas de lunes a jueves y están limitadas
solamente a 30 personas. Grupos con más de 30 miembros serán separados y
programados en diferentes fechas. Por favor tome en cuenta que debido a la gran
demanda, los grupos deben programar su cita por lo menos con 45 días de
anticipación de la fecha de su viaje.
Para utilizar el sistema de citas de
Grupo, debe de seguir las siguientes instrucciones:
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Enviar la
solicitud de cita de grupo al siguiente correo electrónico:
grupos.embassy@teletech.com.
El título del correo electrónico debería ser, “DOM: Cita Grupal” y luego el
nombre del grupo. El contenido del correo electrónico deberá incluir: el
propósito de viaje a los Estados Unidos, la fecha tentativa del viaje y la
categoría de visa que el grupo está solicitando.
-
El Centro de
Información de Visas le enviará luego, el listado de solicitantes de citas de
grupo en formato de Microsoft Excel. Es sumamente importante que esté completa
toda la información requerida de cada miembro. Es necesario incluir el apellido
completo, nombre completo, número de pasaporte, fecha de nacimiento y número de
teléfono.
-
Una vez que
el listado de solicitantes esté completo, deberá enviarlo por correo electrónico
a
grupos.embassy@teletech.com.
Incluya en el correo electrónico la información de la tarjeta de crédito (Visa
o MasterCard) para el pago de US$1.50 por cada solicitante.
Tendrá que incluir el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y el
código de CCV de tres dígitos que se encuentra en el dorso de la tarjeta. Las
personas que prefieran proporcionar la información de pago directamente a un
operador del Centro de Información de Visas, pueden llamar por teléfono al 011-52-477-788-7072.
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El
representante del grupo recibirá mediante correo electrónico la confirmación de
la cita con la fecha y la hora; también la información adicional sobre el
proceso de la solicitud de visa. En caso de que la cita sea programada por
teléfono, el operador proveerá la información mencionada.
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El
representante del grupo tiene la responsabilidad, de entregar todos los
documentos requeridos del proceso de visado de cada miembro del grupo a la
Sección Consular, por lo menos tres días laborables antes de la fecha de su cita
de grupo. En caso de que no entregue a tiempo los documentos de solicitud, se
deberá realizar otra cita de grupo y hacer el pago nuevamente.
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Es posible
sustituir miembros del grupo hasta tres días hábiles antes de la fecha de la
cita de grupo. Se cobrará al representante del grupo la tarifa apropiada
dependiendo si la substitución fue hecha por correo electrónico o por teléfono.
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Los grupos
que no tienen acceso al correo electrónico o al Internet pueden programar su
cita de grupo con el Centro de Información de Visas vía un operador, con un
costo de US$8.00/ por persona llamando al 011-52-477-788-7072.
Deben proveer la información de pago de la tarjeta de crédito durante su
llamada.
Cualquier abuso o negligencia de este servicio resultará en la exclusión de la
institución, organización o entidad para poder utilizar el sistema de citas
grupo. Abusos cometidos contra el sistema incluyen, pero no son limitados a:
cobrar precios injustos a los miembros del grupo para programar su cita y
proveer los números de teléfono del sistema de citas grupales al público en
general. |
